信控停机电信投诉攻略

枫家

　　我电信号码 原是49元套餐 流量200M 过去广东电信公司都有发短信提示！于是我就没在意一直用流量，最近老是提示欠费，当时以为自己使用多了，没在意就一直充钱，直到3月份查到手机流量费居然一个月用了400多，这才注意到问题，后来上网一查才知道所谓停机，是什么信控导致，在电信10000投诉了多次，都不予解决，就说欠费就停机，没办法处理。
　　后来我听我亲戚说电信的总经理热线可以解决我的问题，我就试着打过去，8008302112，打进去很快就有人接了，我投诉之后啊，很快帮我协调，提高信用额度及处理费用了
　　各位亲们，今后有问题找总经理热线越级投诉就对了。
   
   
   
   
   
   
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