枫家 发表于 2024-10-16 05:16:30

信控停机电信投诉攻略

  我电信号码 原是49元套餐 流量200M 过去广东电信公司都有发短信提示!于是我就没在意一直用流量,最近老是提示欠费,当时以为自己使用多了,没在意就一直充钱,直到3月份查到手机流量费居然一个月用了400多,这才注意到问题,后来上网一查才知道所谓停机,是什么信控导致,在电信10000投诉了多次,都不予解决,就说欠费就停机,没办法处理。
  后来我听我亲戚说电信的总经理热线可以解决我的问题,我就试着打过去,8008302112,打进去很快就有人接了,我投诉之后啊,很快帮我协调,提高信用额度及处理费用了
  各位亲们,今后有问题找总经理热线越级投诉就对了。
   
   
   
   
   
   
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